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Guias de Suporte ao Cliente
Crie guias de ajuda e compartilhe direto com seus clientes. Menos tickets, mais autonomia.
Criar guias de suporte — grátisOs mesmos tickets aparecem toda semana
Sem guias acessíveis, clientes abrem tickets para dúvidas que poderiam ser resolvidas com um passo a passo.
Agentes gastam tempo explicando o óbvio
Cada interação repete as mesmas instruções. O time de suporte documenta informalmente em mensagens que se perdem.
Base de conhecimento desatualizada ou inexistente
Criar documentação é trabalhoso demais, então ninguém faz. O conhecimento vive na cabeça de poucas pessoas.
Como o Instruo resolve isso
1
Instale a extensão
Instale a extensão e grave o processo que seus clientes precisam seguir.
2
Grave o processo
Execute o fluxo no navegador — cada clique vira um passo documentado.
3
IA cria o guia
A IA reescreve cada passo com clareza, usando a linguagem do seu cliente.
4
Compartilhe
Compartilhe por link direto ou publique na base de conhecimento.
40%menos tickets de dúvidas de processo
5minpara criar um guia completo
24/7clientes se ajudam sozinhos